Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Poskytovateľ služieb: Moventiq

Špecialista na funkčný pohyb a osobný tréning

Moventiq poskytuje profesionálne fitness služby zamerané na funkčný pohyb, posilnenie svalstva a zlepšenie celkovej kondície. Naše služby sú určené pre dospelé osoby vo veku 18 rokov a viac.

Individuálne tréningové programy
Skupinové lekcie funkčného pohybu
Konzultácie ohľadom pohybových návykov
Edukačné materiály a odborné poradenstvo

2. Rezervácie a platby

Rezervácie služieb sa realizujú prostredníctvom kontaktného formulára alebo po predchádzajúcej dohode:

Platobné podmienky

• Platba pred poskytnutím služby
• Akceptujeme hotovosť a bankové prevody
• Ceny sú uvedené v RON
• Faktúra je vystavená na požiadanie

Zrušenie termínu

• Minimálne 24 hodín vopred
• Pri neskoršom zrušení účtujeme 50%
• Nenastúpenie = plná cena
• Výnimky len v odôvodnených prípadoch

3. Povinnosti klienta

Pre bezpečnosť a efektívnosť tréningu sú klienti povinní dodržiavať následujúce pravidlá:

Zdravotná spôsobilosť

Klient prehlasuje, že je zdravotne spôsobilý na vykonávanie fyzických aktivít. V prípade zdravotných problémov je povinný o nich informovať pred začiatkom tréningu.

Dodržiavanie pokynov

Klient sa zaväzuje dodržiavať pokyny trénera a vykonávať cviky len pod dohľadom alebo po riadnom zaškolení pre bezpečnosť cvičenia.

Vhodné oblečenie

Klient je povinný nosiť vhodné športové oblečenie a obuv, ktoré umožňujú bezpečný a efektívny pohyb.

Oznámenie zmien

Klient je povinný okamžite informovať o akýchkoľvek zmenách zdravotného stavu alebo limitáciách, ktoré by mohli ovplyvniť tréning.

4. Zodpovednosť a riziká

Dôležité upozornenie: Fyzická aktivita môže predstavovať určité riziko zranenia.

Moventiq vynakladá maximálne úsilie na zabezpečenie bezpečnosti všetkých aktivít, avšak klient berie na vedomie nasledujúce:

Fyzické cvičenie nesie inherentné riziko zranenia
Klient je zodpovedný za dodržiavanie vlastných limitov
Moventiq nezodpovedá za zranenia spôsobené nedodržaním pokynov
Odporúčame konzultáciu s lekárom pred začatím nového tréningového programu
Klient cvičí na vlastnú zodpovednosť a vlastné riziko

5. Služby a výsledky

Naše služby sú navrhnuté tak, aby podporovali zdravý životný štýl a zlepšovali fyzickú kondíciu:

Čo garantujeme

• Profesionálny prístup
• Individuálne prispôsobené programy
• Kvalifikované vedenie tréningu
• Dodržanie dohodnutých termínov

Výsledky závisia od

• Individuálnych predpokladov
• Pravidelnosti tréningu
• Životného štýlu klienta
• Dodržiavania odporúčaní

Upozornenie: Nezaručujeme konkrétne výsledky, keďže úspech závisí od mnohých individuálnych faktorov mimo našej kontroly.

6. Autorské práva a dôvernosť

Všetky tréningové programy, materiály a metodiky vyvinuté spoločnosťou Moventiq sú chránené autorskými právami:

Klient nesmie kopírovať ani ďalej distribuovať naše metodiky
Programy sú určené výlučne pre osobné použitie klienta
Zachovávame diskrétnosť ohľadom osobných údajov klientov
Fotografovanie alebo nahrávanie tréningov len so súhlasom

7. Reklamácie a sťažnosti

V prípade nesúhlasu s poskytnutými službami môže klient uplatniť reklamáciu:

Postup reklamácie

Reklamácia musí byť uplatnená do 48 hodín po poskytnutí služby
Reklamácia sa podáva písomne cez kontaktný formulár
Musí obsahovať podrobný popis problému
Reklamáciu vybavujeme do 7 pracovných dní
O výsledku vás budeme písomne informovať

8. Ukončenie spolupráce

Spoluprácu môže ukončiť ktorákoľvek zo strán s dodržaním týchto podmienok:

Zo strany klienta

• Kedykoľvek bez udania dôvodu
• Výpovednú lehotu 7 dní
• Nevracajú sa už zaplatené služby
• Môžu sa využiť do uplynutia platnosti

Zo strany Moventiq

• Pri porušení obchodných podmienok
• Pri nezaplatení dohodnutých poplatkov
• Pri nevhodnom správaní klienta
• Okamžite v opodstatnených prípadoch

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Vyhradzujeme si právo ich meniť, o čom budeme klientov vopred informovať.

Riešenie sporov: Prípadné spory budú riešené prednostne mimosúdne. Ak to nebude možné, je príslušný súd podľa sídla spoločnosti Moventiq.

Rozhodné právo: Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Účinnosť: Január 2025