Ochrana osobných údajov
V spoločnosti Moventiq si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete pri využívaní našich služieb.
1. Zhromažďovanie údajov
Zhromažďujeme iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich fitness služieb:
- Meno a priezvisko pre identifikáciu a komunikáciu
- Emailovú adresu pre zasielanie informácií o službách
- Telefónne číslo pre priamu komunikáciu (voliteľné)
- Informácie o vašich fitness potrebách a cieľoch
- Zdravotné informácie relevantné pre bezpečnosť tréningu
2. Účel spracovania
Vaše osobné údaje používame výlučne na:
- Poskytovanie personalizovaných fitness služieb
- Komunikáciu ohľadom rezervácií a termínov
- Vytváranie tréningových plánov prispôsobených vašim potrebám
- Zasielanie dôležitých informácií o našich službách
- Zlepšovanie kvality poskytovaných služieb
3. Zdieľanie údajov
Dôležité: Nikdy nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám.
Vaše údaje môžu byť zdieľané iba v týchto obmedzených prípadach:
- S kvalifikovanými fitness inštruktormi pre poskytovanie služieb
- So zdravotníckymi odborníkmi v prípade nutnosti (iba s vaším súhlasom)
- V súlade so zákonným požiadavkami orgánov verejnej moci
4. Bezpečnosť údajov
Implementujeme prísne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:
Technické opatrenia
- • Šifrovanie citlivých údajov
- • Zabezpečené úložiská dát
- • Pravidelné bezpečnostné audity
Organizačné opatrenia
- • Obmedzený prístup k údajom
- • Školenie zamestnancov
- • Pravidelné kontroly procesov
5. Vaše práva
V súlade s GDPR máte následujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
Právo na informácie a prístup
Môžete požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame.
Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
Právo na výmaz
Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť
Môžete požiadať o prenos údajov k inému poskytovateľovi služieb.
6. Doba uchovávania
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:
- Aktívne klientske údaje: po dobu poskytovania služieb + 3 roky
- Kontaktné informácie: do odvolania súhlasu alebo ukončenia služieb
- Zdravotné záznamy: 10 rokov v súlade so zdravotníckymi predpismi
- Marketingové súhlasy: do ich odvolania
7. Cookies a sledovanie
Naša webová stránka používa minimálne množstvo cookies nevyhnutných pre jej fungovanie. Detailné informácie nájdete v našich zásadách používania cookies.
8. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z právnych dôvodov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.
9. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.
Zodpovedná osoba za ochranu údajov: Tím Moventiq
Posledná aktualizácia: Január 2025